前面文章会运营小编分享了主播五大能力以及带货主播的话术节奏，并且也分析了产品引入和转款话术，那么接下来就是产品介绍话术了，掌握了产品介绍话术之后，就必然要掌握催单话术了。

这篇文章会运营小编给大家分享催单话术的4个要点。

当使用引入话术和转款话术之后，同时配合了产品介绍话术，加热了直播间的互动，营造直播间氛围，这时就要做催单、逼单，提高转化了，这时我们做催单的时候需要掌握催单的4个要点，强化直播间用户的消费意愿。

要想实现不让用户反感，而且让用户愿意快速下单，我们在做催单话术设计的时候从下面四个方面去实现。

一、突出产品的价格优势

用户来直播间，愿意留下来，就说明有潜在的消费需求，价格绝对是最吸引用户的利益点。

所以，在直播间的话术设计上，尤其重要的是突出价格优势，让粉丝看到看到你直播的价格优势。

比如下面的直播间画面设计上面全是突出了价格要素、粉丝回馈等等。

那么该怎么体现自己的产品的价格优势，可以从价格锚点和产品成本两个角度进行设计。

1）设定价格锚点，跟其他平台比价

价格锚点是一种心理策略，指的是消费者在做出购买决策时，参考的基准价格。在宣传中，突出产品的优惠，吸引消费者的注意力。

带货直播的参考催单话术：“来，我们原价是899元，你看某宝某东的价格，今天你们来我直播间，不要这个价，也不要599价。来，准备好了没，只要359，54321上链接。”

2）拆解产品成本，直接亮出底价

在直播间内对用户去讲，自己卖的产品，包装多少钱，运费多少钱，跟其他家比价格优势在哪里。

参考话术：“包装X元，人工X元，运费X元都是我承担，我还送XX白给家人们，别人的直播间同价格的真的没有我们实惠，19米，只有XX单。”

二、限时限量

为了抓住还在直播间的用户，让他们尽快下单，在话术设计上要注重强化引导，现在这个价格是限时限量才有的。

1）强调剩余库存

参考话术：“宝宝们，这个价格能给的库存真的只有10件了，现在就是拼手速，过了今天真的不一定能给到价格。”

我们今天这个价格就放出10单，抢不到真的就没有了。

2）限时限量

参考话术：“来宝贝，1分钟内下单我放这个价格，别人都买199，今天我这边只要99 ，1分钟内你能抢多少，我就发多少，321，改价！”

三、产品挑战

去挑战带货产品的性能，打消用户的购买疑虑。

以直播间展示粉底液为例。主播现在展示产品，在脸上模仿瑕疵皮，去现场使用产品，涂抹完粉底液后脸几乎看不到瑕疵，这就让用户看到了产品强大的遮瑕能力，打动用户下单。

甚至为了粉底液的持久妆效，有的主播会直接拿水喷脸，然后用纸巾擦脸，向直播间的用户展示，纸巾上涂抹的情况。

产品挑战这种方式，尤其适合美妆产品，跟用户展示使用前后的对比。当然提前要做好演练和测试，可以通过直播复盘每天复盘自己的展示方式，看哪些展示工作是能够激发直播间观众去点击购物车 的，避免直播翻车，适得其反。

四、手把手教顾客下单

在讲解完单品，开完价格之后，可以再手把手教顾客如何下单，还可以一起解释优惠机制。

针对不同类目，精准挖掘用户下单需求。针对不同的类目，用户有不同的核心需求点，针对这些核心需求点，对直播促单话术再做相应的调整和细化，可以根据直播间的弹幕，了解用户对产品的需求以及他们的关心点，这样对话术的优化更有针对性

前面文章我们介绍了选品和带货主播能力，但是也会遇到很多新开直播间新主播都是不怎么会说，也不知道该怎么说，都会去这抄一点话术，那抄一点话术。

但是有个很尴尬的地方，你光抄不理解也是不行的，你抄完之后你去读出来，跟复读机一样。你要是只背那更完了，你背着背着话术突然有个观众打乱你说主播有没有XX颜色，有没有XX尺码，你就会忘了下边该说什么了，所以这个话术重在理解。

那么带货主播该如何把握好带货话术的逻辑呢？首先要知道的就是带货直播间的话术节奏，这篇文章会运营小编给大家介绍带货直播的话术节奏。

我们学习直播话术节奏，主要是为了获得直播的数据，这个数据分为内容数据和电商数据。

内容数据包括：引导大家加粉、互动、加团、灯牌等，电商数据包括商品曝光、商品点击、商品转化、下单数据。

为了得到较好的内容数据和电商数据，那么我们带货直播间主播该如何掌控好话术节奏呢？

一、带货直播间的主播话术节奏

话术节奏逻辑：吸引用户-留住用户-推出产品-为什么买-为什么在我这里买-为什么现在在我家买，这样的流程就要有对应的带货直播间话术节奏。

1、吸引用户

吸引用户对应的是带货主播的开场话术，开场话术主要作用是聚人。开场话术主要包括介绍整场直播福利、新品、爆品。

首先是引流品，也被称为赠品。这些商品是为了吸引用户进入直播间而准备的小礼物。它们可以是免费赠送的，也可以通过一些特定的条件获得。例如，在关注主播后就有机会获得抽奖资格。这些引流品的作用是吸引用户的注意，并引导他们进一步参与直播活动。

其次是福利品，这是直播间回馈给用户的福利。它们可以是实物商品，也可以是虚拟奖品或优惠券等。通常情况下，福利品并不完全是免费送出的，可能需要用户以较低的价格购买或通过特定方式获取。这些福利品既可以增加用户的参与度，同时也能增加直播间的销售额。

再有就是直播间还有爆品，这通常是价格相对较低的产品，适合在短时间内做出购买决策。因为爆款商品需要用户在短短的几秒钟内做出决策，价格设置不宜过高，以便用户更加迅速地做出购买决策。

新品向来是直播间的金子招牌，消费者不但希望能第一时间买到新品，更希望能在直播间获得价格上的实惠。直播上点新切中消费者核心诉求，为新品速热开通绿色通道。当然，借助直播间指数级流量增长，新品撬动市场的时间大幅缩短，品牌快速完成试水和跑通，海量且集中的消费行为更为后续的产品研发与推广积累经验。

2、留住用户

带货直播间的主播留人话术，主要把吸引进来的用户留在直播间，为后期推出产品并且让用户下单做出前奏。

留住用户的方式一般情况下有：福袋、抽奖、送福利等来留人。

其实抖音直播抽奖能不能中奖全靠运气和手速，这个是没有什么捷径可言的，毕竟都是程序出来的东西，随机性很强的。想要中奖那就需要用户紧跟直播节奏，当主播发出抽奖公告的时候，就做好界面准备，进入倒计时的时候就开始点击手机屏幕。

抖音福袋好处是啥?

1）增加粉丝团，福袋设置了粉丝团领取条件的话，用户想领福袋必须要先加入粉丝团。

2）增加存留，当用户点击抢福袋后，就要在直播间等待福袋开启，这段等待的时间无形中增加了直播间存留。

3）发福利，福袋送的抖币也相当于给粉丝们发送了福利。

3、推出产品

留住用户之后，接下来就是锁定用户，渲染产品使用场景、戳用户痛点（痛点需求场景化），激发用户需求。

1）粉丝是有明确的购物需求的。

用户来直播间就是要买东西产品，针对这一类粉丝要做的就是一定要保证他的购物体验，很有可能会成为你的长期粉丝。

要保证产品的质量和性价比、提供周到的发货答疑售后的服务、可以引导这类粉丝加入粉丝团或者加入你的会员 定期发送粉丝的会员福利。

2）可买可不买用户。

针对这类用户，需要主播讲解清楚产品的优势功能，营造产品的使用场景 比如美妆类的直播间 也可以配合讲解一些妆容画法 化妆技巧来配合你的产品进行售卖。

3）用户进入直播间看看，本身没有任何需求。

对这类观众直播可以强调性价比和限时福利，根据用户的情况转化话术，比如：直播间正在卖一款剃须刀，女性观众对剃须刀本身就没有什么需求，这时主播就可以把话术更改一下，试试给你的爸爸男朋友买这款。

4、为什么买

接下来的节奏就是给用户在直播间里面说清楚为什么购买？主要是通过举证方式，比如：产品试验、权威认证、产品卖点等等满足用户的需求（产品卖点、利他化）。

商品具备了前所未有、别出心裁或与众不同的特色、特点。这些特点、特色，一方面是产品与生俱来的，另一方面是通过营销策划人的想像力、创造力来产生“无中生有”的。

不论它从何而来，只要能使之落实于营销的战略战术中，化为消费者能够接受、认同的利益和效用，就能达到产品畅销、建立品牌的目的。

为了使别人获得方便与利益,而不图报的助人为乐的行为,出于自觉自愿的一种利他精神的有益于社会的行为。

5、为什么在我这里买

这时的直播节奏就是说服用户购买，说服用户在直播间里购买的原因，常见的是：用竞品分析来打消用户疑虑（可以进一步塑造产品价值）。

直播对于产品销售来说是一个非常有效的营销策略。以下是一些吸引别人观看直播并购买我们产品的方面：

1）产品演示：在直播中展示、演示产品，让观众了解产品功能和优点，从而吸引他们购买产品。

2）互动体验：在直播中为观众提供实时互动体验，即使观众不在现场，也能感受到品牌和产品的魅力。

3）促销活动：在直播中推出限时促销活动，例如优惠券、买赠等方式，吸引观众在直播期间购买产品。

4）专业知识分享：在直播中分享产品或行业相关的专业知识，让观众了解更多相关信息，树立品牌专业形象。

5）吸引明星粉丝：邀请明星或知名博主参与直播，吸引粉丝购买产品。在各种吸引观众的方式中，以上5种是比较有效的方式。需要注意的是，直播中散发出的产品魅力需要能引起观众购买欲望。

6、为什么现在在我家买。

最后的节奏就到了催单和逼单了，催单就是：通过赠品、福利、折扣等等引导用户下单。逼单就是：限时限量，频繁强调，提醒用户下单。

在直播间看了产品展示，也体验到产品效果，可就是下不了决心，这个时候，主播就可以用合适的有效话术帮助消费者做决定。

“不用想，直接拍，只有我们这里有这样的价格，往后只会越来越贵”。

对粉丝发出行动指令，并且暗示在这里购买才是“最划算”的，以后买就要付出更高的成本，制造出紧迫感。

“今天的优惠数量有限，只有100个，已经卖出去了56个，只剩下50个了，卖完就没有了！”

“还有最后三分钟，没有买到的家人们赶紧下单、赶紧下单。时间到了我们就下架了。”

限制优惠数量、产品件数、优惠时间，都是为了制造产品稀缺感，催促用户下单。

“今天只限在我的直播间有这个价格，场外都没有这个价格。”

所以我们要想打造内容数据和成交数据号的直播间，必须了解和熟悉带货直播间的主播话术节奏。

二、带货直播间的主播话术

6个直播带货话术分别是：留人话术、互动话术、产品介绍话术、催单话术、成交话术、结束话术

当然，不能仅仅是套用模板，还要弄清楚这些话术背后的销售逻辑，每次下播之后可以在飞瓜智投对商品话术进行模块拆分，清楚了解每一段商品介绍，话术的逻辑是怎么样的，才能进一步有针对性的优化。

1、开播话术

开播前做得好不好，直接影响了粉丝在直播间的期待值，以及直播间的人气。粉丝进入直播间，如果主播不能在几秒钟内吸引粉丝，粉丝就会离开，所以，第一印象很重要。

2、留人话术

留住人是直播间保持销量的关键点。能不能留住人就要看直播间能否满足粉丝对你的期待值，以及你是否实现对粉丝的承诺。

3、互动话术

直播和粉丝之间你来我往，才能营造出火热的直播间氛围。这时候可以利用一些方法和话题，吸引粉丝深度参与到直播。

4、成交话术

直播的最终目的是“卖货”，直播带货的底层逻辑也是销售产品。

通过产品的销量体现产品的可靠性，暗示用户产品没有问题，用具体的数字体现产品深受消费者欢迎。

制造产品的限量感、稀缺感和紧张感，可以促使消费者快速下单。

5、催单话术

在直播间看了产品展示，也体验到产品效果，可就是下不了决心，这个时候，主播就可以用合适的有效话术帮助消费者做决定。

6、下播话术

对粉丝的陪伴表示感谢，可以把直播间停留时间长，互动活跃的粉丝昵称念出来，一一表示感谢，让他们感受到你的真诚。

在下播前还有一个重要的事情，那就是对下次的直播进行预告，或者可以把一些优惠活动提前告知，让粉丝有期待感。

近年来直播电商的发展速度有目共睹，已经成为人们购物的主要方式之一，越来越多的品牌商家都加入其中。

尤其最近双11期间，一年之中大促的关键节点。各商家也都卯足了劲投入这场“直播大战”之中，更是不惜花重金“建直播间”、“招带货主播”…

想要在这如此内卷的直播环境当中，分一杯羹必然相当不容易。尤其很多商家拼了命的直播，就是不出单，带货转化低，其实连最基础的直播话术都没做好，更别谈如何做流量，做选品了。

成功的直播带货，话术都是有逻辑和方法的。下面我整理归纳了一些话术技巧，希望能对你有所帮助。

01 开场话术

通常在正式开播前，需要主播进行5-10分钟的暖场。可以进行自我介绍，打招呼，简单介绍今天的直播活动和福利预告等。

重点是告知观众，能带给他们什么好处，这样才能将观众留存下来。

举例：

1）“欢迎XX来到直播间！点击关注不迷路～每晚都有直播福利哦”

2）“感谢来到直播间的粉丝们，我直播时间一般是X点~X点，今天会有重磅福利哦！千万不要走开～”

3）“大家好，我还是新主播，有很多不懂的地方，如果有什么地方做的不够的希望你们多多见谅，有什么建议也可以直接在评论区留言～”

可以将话术做成一个“超级符号”，加深用户的印象，比如薇娅的每场直播开头都是那句：“话不多说，我们先来抽波奖。”

02 留人话术

想要不断提升直播间的人数，重点在于如何留住用户。这里对主播的节奏把控能力有很高的要求，主要有两方面的技巧：

1、福利引导

主播需要每隔一段时间，就要提醒一次观众几分钟后有什么福利，明确给出用户的停留时间。

即使是大主播的直播间，用户平均停留时长也很难超过5分钟。所以需要通过福利和制造悬念的方式，不断留住观众。

举例：

1）“直播间的粉丝宝宝们，12点整的时刻我们就最先抽免单了啊~还没有点关注的宝宝上方点个关注，加入我们的粉丝团，还可以去找我们的客服小姐姐去领10元优惠券…..”

2）“新进来的宝宝们，我们现在正在给大家做福利秒杀，现在点赞十下并给主播点一个关注可以领取一个优惠券哦”

2、实时互动

如果你的直播间人还不是很多，或者处于刚开播的阶段。可以与评论区进行实时互动，提升观众的主动参与的意愿，及时回答问题，有利促成下单。

举例：

1）“xx小姐姐，可以先关注主播，稍等马上为你试穿哦！”

2）“问优惠券的那位小姐姐，XX有优惠券X元，X点可以有秒杀。”

03 产品介绍话术

产品介绍的好坏直接影响了转换率，所以主播首先要对产品十分了解，清楚产品的优势和适用人群，再从一些技巧出发，比如以下几点：

1、增强用户信任

可以在直播中列举一些产品的截图，比如销量截图、网友好评、官方推荐等，增强产品的背书。主播也可以自我强调“我”也在用，让观众真切的感受到产品的是真实好用的。

举例：

1）“我给我爸妈也买了，他们也觉得很好用”

2）“大家可以去网上查一下这个品牌，年销量过亿，实打实的销量”

2、专业讲解

可以通过一些专业术语的讲解，一方面衬托主播的专业性，增强用户信任，另一方面也衬托了产品的可靠。

举例：

1）“这种全棉卫衣适合秋天穿，前面是撞色图案，领口几何形衍缝线，版型中长时尚百搭，可搭配紧身小黑裤，显得年轻有活力。”

2）“宝宝们有没有经常出去旅游的，但又不想拿太多东西。但是下雨了，只能在景区买伞。我们这个折叠伞，比普通的胶囊伞更加轻便，而且折叠简单，伞骨又做了加固处理……”

3、产品试用

想要把产品卖地更好，光靠说可能不够，还需要做。我们经常能看到主播自己试穿衣服，试用产品，比如李佳琦就靠涂口红火出了圈。

依靠现场试用分享体验，让产品的质量更有说服力。

举例：

1）“大家看我穿这个L码是刚刚好的，很有弹力，穿起来又透气，主播身高体重在公屏上…”

2）“哇哦，你看我的嘴巴有多水润，嘴巴特别干的女生一定要买它，嘴巴像果冻，一掐你的嘴巴会彪水出来的感觉。”

04 互动话术

根据的抖音的推荐算法，直播间人越多，互动率越高，系统就会把你的直播，实时的推荐给更多感兴趣的人。

所以优秀的直播间都少不了互动，像明星和大主播天然就有互动上的优势。但对一般中小主播来说，需要更多从技巧出发，分享几种常见的互动技巧：

1、提问式互动

提问回答一些与产品相关的问题，有利于帮助观众解决产品上的困惑，促进转化。

举例：

1）“这款口红你们用过吗？”

2）“刚刚给大家分享的小技巧大家学会了吗？”

2、选择题互动

抛给观众一些选择，此时发言的观众购买意愿度很高，再适当引导利于转化。

举例：

1）“还有没有需要再次看一下哪件卫衣的宝宝，直接评论衣服的编号，主播再为大家试穿讲解下~”

3、刷屏式互动

此类互动发言成本很低，观众的参与度会很高，也能让刚进直播间的观众感受到活跃的气氛。

举例：

1）“有没有喜欢边看电视边吃零食的宝宝们？有的话可以扣1，主播马上给大家上解馋小零食~！”

2）“感觉宝宝们不够尽兴啊，是不是活动力度不够大？好，主播今天就给大家再上一波福利，想要的宝宝们666扣起来~！！！我们再来上一波福利！”

05 关注话术

引导关注也是十分重要的，直播是一件长久的事情，所以就要不断吸引新的用户关注，那么直播的流量才会一次比一次好。

也可以引导进私域里，在私域中成交转化。需要注意的是，引导关注最好配合福利进行，如果直接去引导的话频率不要太高，不然容易引起反感。

举例：

1）“马上就要进入抽奖环节了，没有关注的赶紧点亮关注，否则就没法参与抽奖了。”

2）“今天我们的链接都爆单了！想要优选发货的宝宝可以加入主播粉丝团，助理小哥帮我记一下，加入粉丝团的宝宝优先安排发货哈~！”

3）“我们即将结束直播了，还是有很多宝宝在观看，但没关注主播的粉丝也不少哦，主播准备了100件打底，免费送给粉丝们！宝宝们想要的可以加个关注哦~！”

06 促单话术

到促单这个环节，观众已经有了很强的购买意愿，就差临门一脚。我们需要不断刺激观众，抓住用户的消费心理，可以从两个方面入手：

第一，重复强调产品的效果和价格优势。大主播经常会用到的话术，因为他们拿到的价格确实便宜，让用户觉得物超所值。

第二，不断提醒用户产品限时限量。给用户制造紧张感，过了这个村就没这个店，错过就会吃亏。

举例：

1）“先付先得、最后2分钟！最后2分钟！手慢无”

2）“好咯好咯，我们马上就结束直播了哦，最后加XXX套，今天播完后不会再有这个优惠了，因为实在亏本出售了，所以宝宝们要抓住机会哦。别等要用的时候再原价去买！”

3）“大家手速都很快啊，才一会就没货了，我看看还能不能申请多加一些，没下单的宝宝们留意，我们等会再给大家上XXX件”

07 下播话术

主播在下播之前，可用感谢类话术作为结尾，还能顺便预告下次直播时间和重要的产品，吸引大家锁定直播间。

举例：

1）“今天的直播接近尾声了，明天晚上XX点~XX点同样时间开播/明天会提早一点播，XX点就开了，大家可以点一下哦，各位奔走相告吧！”

2）“主播还有20分钟就下播了，非常感谢大家的陪伴，今天和大家度过了非常愉快的时光，主播最后给大家抽个奖好不好?…”

写在最后

以上就是分享给大家的7大直播话术。

虽然想要做好直播带货并没有那么容易，但只要你学到了正确的运营思路，方向对了，又肯付出时间和精力，必将有所收获。

作者：晏涛

来源公众号：晏涛